Event Servicesmanager

Kort Samengevat

Type
Vast

Afdeling
Event Operations

Uren per week
32 - 40 uur

Werk- denkniveau
MBO+/HBO

Salarisindicatie (bruto)
tussen € 2.678,00 en € 3.870,00 p.m.

Jij zorgt er samen met het team Services voor het zo optimaal mogelijk laten verlopen van een event en verzorgt de beste dienstverlening naar bezoekers en exposanten.

Ons aanbod


Wat je gaat doen

De afdeling Services bij RAI Amsterdam omvat een drietal gebieden, te weten:

  • Event Services verzorgt de services in de entreegebieden, hallen en congreszalen voor bezoekers en exposanten tijdens de opbouw en uitvoer van de evenementen.
  • Warehouse verzorgt intern transport en logistiek van de gebruiks- en verbruiksmaterialen, zowel food als non-food voor de organiser, exhibitor en RAI diensten. Hiernaast beheert Warehouse de magazijnen.
  • Flex Services verzorgt de ontvangst van alle flexkrachten van RAI Amsterdam en het beheer van linnen en kleding.

Het team Event Services bestaat uit 10 collega’s met ieder hun eigen verantwoordelijkheidsgebied. Tijdens evenementen wordt het vaste team aangevuld met flexkrachten die jullie ondersteunen. Jij zal deze flexkrachten aansturen in je functie. De klantwensen zoals besproken aan de Eventtafel vormen de basis waarbij Services de vertaling maakt naar uitvoerbaar operationele processen en logistieke efficiency.

Jouw verantwoordelijkheidsgebied is Event Services. Je verzorgt de services van bijvoorbeeld de hoofdingang, congressen, de helpdesk, het callcenter en alle vergaderruimtes van de RAI.


Dit breng je mee

Voor deze functie is het belangrijk dat je goed kan omgaan met druk en deadlines en ad-hoc wijzigingen. Je hebt een hands-on mentaliteit, staat stevig in je schoenen en bent uiteraard klant- en servicegericht. Bovendien herken je knelpunten en draag je hier passende oplossingen voor aan.

  • Hbo werk- en denkniveau met opleidingsrichting Facility/Hospitality.
  • Minimaal 1 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur met coördinerende of aansturende verantwoordelijkheden.
  • Je bent flexibel in je werktijden en dagen. In deze functie horen ook vroege ochtend-, avond- en weekenddiensten bij je werk.


Dit kan je van ons verwachten

  • De salarisschaal (schaal 7) van deze functie ligt tussen de € 2.678,00 en € 3.870,00 per maand.
  • Een fulltime functie van 40 uur per week. Flexibele werktijden en –plekken, standplaats RAI Amsterdam. Vanwege de huidige omstandigheden werken wij momenteel volledig vanuit huis.
  • Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 25 vakantiedagen met maar liefst 13 ADV dagen en een goede pensioenregeling.
  • Vrijheid en verantwoordelijkheid in je rol.
  • Mobiele telefoon en een laptop.